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国内4,000社以上の企業が利用！導入事例をご紹介

ロボシュタイン

障害対応による業務負担増を自動化で解消！
既存ツールの置き換えにも成功

情報通信業

株式会社グローバルネットコア

インタビュー：株式会社グローバルネットコア
インフラサービス部　サービス運用課
阿部有矢

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パトロールクラリス

アラートコール

200箇所以上を結ぶ
事業所ネットワークの一元監視と
電話通知による異常検知率の向上

その他

株式会社学研ココファン

インタビュー：株式会社学研ココファン　戦略本部　DX戦略室
株式会社学研ココファン　品質管理本部　IT推進部

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パトロールクラリス

隠れたエラーを検知するユーザー目線の監視とは？オンプレミスとクラウドを掛け合わせた監視手法でアラート信頼度向上

金融保険業

ソニーペイメントサービス株式会社様

IT部門　システム管理部長　小池　信夫
IT部門　システム管理部　システム管理課統括課長　赤羽　朝陽
IT部門　システム管理部　システム管理課課長　曽根裕貴

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パトロールクラリス

リモートサービス拡充には効率化が不可欠！パトロールクラリスが監視運用サービスの基盤に採用される理由（わけ）

情報通信業

ユニアデックス株式会社

システム運用の現場を変える！運用自動化領域のプロフェッショナル2社による新たな協業のカタチ — TDIシステムサービス株式会社

詳細はこちら

パトロールクラリス

ロボシュタイン

ボイスクロス

アラートコール

システム運用の現場を変える！
運用自動化領域のプロフェッショナル2社による新たな協業のカタチ

パートナー

TDIシステムサービス株式会社

パトロールクラリス

純国産の安心感、監視項目の多さなどが採用の決め手。ビジネスの加速を実現した。

電気通信事業

株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）

パトロールクラリス

時代の最先端！ローカル5Gにおけるシステム運用監視とは？

情報通信事業

株式会社グレープ・ワン

パトロールクラリス

サーバー、ネットワーク機器の監視レベル向上と運用コスト削減を同時実現！

情報通信事業

株式会社エネゲート

パトロールクラリス

ドンキホーテのグループ会社全体のシステム監視で採用。監視時間を大幅に短縮した事例。

小売業

株式会社ドン・キホーテ

ご利用社数4,000社以上の企業が利用、ITインフラ運用のプロも採用！

官公庁、地方団体、大学教育機関、iDC・クラウド事業者、公益法人・団体、システム開発事業者、eコマースサイト運用者、SNS・ブログ運用者、大手民間業者、ISP・CATV事業者等、続々とご採用頂いております。各社の導入背景や選定理由、導入の効果などをインタビュー形式でまとめた導入事例をご覧ください。

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導入実績として、ITメーカ・SIer・エンドユーザ問わず、各社の導入背景や選定理由、導入の効果などをインタビュー形式でまとめた資料となります。
ご検討いただく参考資料として参照ください。

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本製品の監視は内部監視、外部監視という種別があります。内部監視の仕組みは監視間隔が同一の場合まとめて監視をおこなう（一回のログインで、複数の監視をおこなう）という仕組みとなっております。これは対象機器に対する負荷の軽減をおこなうための機能となります。

※上記の仕様のため、同一機器の内部監視の同時刻での監視はおこなう内部監視の最大のタイムアウト秒が参照され、実行されます。運用上問題無いようであれば同一機器の内部監視のタイムアウト秒は揃える事をお勧めします。

※linux,unix系では約35秒のタイムアウトとなっております。値の変更はできません。

※内部監視で同一IP上に対して一度におこなえる上限監視数は32個となっております。

※ログ詳細監視等で複数個の監視をおこなった際にタイムアウトエラーが頻発するような場合、指定時間監視を利用し、対象機器の内部監視の実行時間をずらす事によりタイムアウトエラーが軽減される事があります。また、対象機器単位で接続エラー等の同一のエラーが同時期に発生した場合、内部監視のエラーアクションはまとめられ実行されます。これは接続エラー時に大量のメールアクション等が起きないようにするための機能となります。上記のエラーのアクションのまとめ機能は製品出荷時はONの状態となっていますが、エラーのアクションをまとめたく無い場合、マネージャサーバ上で以下のようにクーロン情報を編集することでエラーアクションをまとめなくなります。クーロン情報の一行目に下記例のように「CLARICE_ONEBYONE=1」と記述して頂くと、エラーアクションのまとめ機能が働かなくなります。

※クラリスユーザーはclとして記述していますので読み替えて実行してください。

crontab -u cl -l
# DO NOT EDIT THIS FILE - edit the master and reinstall.
# (/tmp/crontab.28134 installed on Tue Oct 6 15:17:52 2009)
CLARICE_ONEBYONE=1
0,10,20,30,40,50 * * * * $HOME/bin/dispatch >> log/lastlog.dispatch 2>&1
0,10,20,30,40,50 * * * * $HOME/bin/rrdreport >> log/lastlog.rrdreport 2>&1
・・・・

※チャット監視は単独でおこなわれるため、上記まとめ機能は働きません。

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200箇所以上を結ぶ事業所ネットワークの一元監視と電話通知による異常検知率の向上

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システム運用の現場を変える！ 運用自動化領域のプロフェッショナル2社による新たな協業のカタチ

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