情報通信業

大手通信キャリア

24/365の監視業務におけるアラート対応工数を半減!緊急電話連絡を完全自動化し、オペレーターの心理的負荷の軽減にも 課題運用の身体的・心理的負荷軽減を目指して まず初めに、「パトロールロボコン」「アラートコール」を導入 […]

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24/365の監視業務におけるアラート対応工数を半減!緊急電話連絡を完全自動化し、オペレーターの心理的負荷の軽減にも

トランスコスモス株式会社

費用対効果の視点からサーバ監視・ネットワーク統合監視「パトロールクラリス」にリプレース。人的コストとストレスの軽減に効果が高い。 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)ベンダーであるトランスコスモスの、CC(コン […]

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CC(コンタクトセンター)の領域で採用。監視体制の再構築が前進した事例。

SCSK株式会社

システムに負担をかけないエージェントレスの監視。ユーザー要望を反映したバージョンアップで監視機能を拡充。ユーザーの独自設定コマンドも監視できるカスタマイズ監視で、サービスレベルの維持・向上に活用。 IT マネジメント事業 […]

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システムに負担をかけないエージェントレスの監視。ユーザー要望を反映したバージョンアップで監視機能を拡充。ユーザーの独自設定コマンドも監視できるカスタマイズ監視で、 サービスレベルの維持・向上に活用。

株式会社イーツ

システム環境を問わないエージェントレスによるリモート監視、柔軟なカスタマイズによる高レイヤーの監視ニーズ対応で、幅広いお客様への多種多様なサービス提供が可能に。 技術本部長 山薗様 技術本部 iDCサービス部 iDCオペ […]

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システム環境を問わないエージェントレスによるリモート監視、柔軟なカスタマイズによる高レイヤーの監視ニーズ対応で、幅広いお客様への多種多様なサービス提供が可能に。

株式会社日立製作所

JP1とエージェントレス型監視ツールを組み合わせることで、より精度の高い監視を実現 公共システム事業部 全国公共システム本部 AIS推進センタ 古谷様 公共システム事業部 全国公共システム本部 AIS推進センタ 渡辺様 […]

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JP1とエージェントレス型監視ツールを組み合わせることで、より精度の高い監視を実現

シーティーシー・テクノロジー株式会社様

「エージェントレス方式の監視」、「運用自動化基盤システムとの円滑な連携」で、導入・運用の工数を大幅に削減、お客様の多様な監視ニーズに対応。 テクニカルサポート第2本部 リモートオペレーションセンター 部長 原様 テクニカ […]

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「エージェントレス方式の監視」、「運用自動化基盤システムとの円滑な連携」で、導入・運用の工数を大幅に削減、お客様の多様な監視ニーズに対応

JBサービス株式会社

一拠点から全国の監視を集中管理できる「エージェントレス方式」、ユーザーが独自設定のコマンドを実行できる「カスタマイズ監視」、高品質&低価格の遠隔監視サービスを提供可能に サービス事業部マネジメント・サービス本部 沖野様 […]

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一拠点から全国の監視を集中管理できる「エージェントレス方式」、ユーザーが独自設定のコマンドを実行できる「カスタマイズ監視」、高品質&低価格の遠隔監視サービスを提供可能に

株式会社NTTぷらら

光回線を利用した映像配信サービス向けに、全国各拠点に設置される主要システムの監視・運用が、低負荷で一元管理できる監視体制を構築 ネットワーク管理部 担当部長 中川伸朗様 株式会社NTTぷらら 情報通信業 NTTぷらら様ご […]

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光回線を利用した映像配信サービス向けに、全国各拠点に設置される主要システムの監視・運用が、低負荷で一元管理できる監視体制を構築

ニフティ株式会社

監視ツールの一本化で、サーバー数千台の年間監視コストを半分以下に。稼動状況を一元的に「見える化」して、サーバー資産の有効活用を実現。 センター部の皆様、大疁様、上野様、大森様 ニフティ株式会社 情報通信業 ニフティ株式会 […]

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監視ツールの一本化で、サーバー数千台の年間監視コストを半分以下に。稼動状況を一元的に「見える化」して、サーバー資産の有効活用を実現。

KDDI株式会社

エージェントレス型監視の特性を活かし、SaaS型ソリューションプラットフォームに参加する協業パートナーが、自社提供アプリケーションの監視内容をサーバー単位で設定できるように。 ソリューション商品開発部 神谷様 ソリューシ […]

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エージェントレス型監視の特性を活かし、SaaS 型ソリューションプラットフォームに参加する協業パートナー様が、自社提供アプリケーションの監視内容をサーバー単位で設定できるように。