お客様の運用課題に応じて必要なメニューを組み合わせ、運用の手間・運用コストの最適化をご提案!

「運用を外部に委託しているがコストが高い」「オンプレミス・クラウド等複数環境の運用が面倒」「オープンソースの運用はもう限界」「仮想化したのは良いが運用が難しい」こんな事でお困りではございませんか?パトロールクラリスの監視運用サービス(MSP)はこれらの課題を解決できます。

監視運用サービス(MSP) 特長

運用コスト削減

柔軟・最適な役割分担でコストを最小限に抑えられます。お客様の課題に応じて様々な選択肢をご用意しておりますので、自社製品機能をフル活用して徹底的に効率化・自動化が可能です。

複数環境を統合

複数のツール・サービスを統合してコスト削減をいたします。エージェントレスだから物理・仮想を統合監視し、クラウド・オンプレミス等の監視も一元管理可能です。

高性能監視ツール

既存の運用からの置き換えがしやすいため、簡単な監視から複雑な監視まで自由自在です。 また、グラフやレポートも柔軟なカスタマイズが可能です。

柔軟なメニュー

不足するリソースをトータルにサポートいたします。お客様サーバの構築支援・運用支援も可能です。また、スポット・オンサイトでの運用支援も可能です。

監視運用サービス(MSP) 導入イメージ

監視運用サービス(MSP) サービスメニュー

運用設計・構築

お客様ごとの課題やご予算に応じた運用設計と、監視システム統合などの構築支援

監視設定・運用

高性能監視ツールによる監視設定と、監視結果のモニタリング・レポート

障害通報・復旧

メール・電話による即時通報と、リモート接続による復旧支援

監視運用サービス(MSP) 提供メニュー一覧

運用設計・構築サービス

運用設計 一式 運用改善プラン・ポリシー策定など
構築 一式 監視基盤の構築・統合など

監視設定・運用サービス

サーバ基本監視 一台 死活・リソース(CPU/メモリ/Disk)監視
ネットワーク基本監視 一台 トラフィック・TRAP・LINK UP監視
カスタム監視 一監視 要件に応じた監視(ログ監視など)
モニタリンク・レポート 一式 グラフ・レポートなどの管理ツール

障害通報・復旧サービス

メール通報 一式 指定メールアドレスへの自動通報
自動電話通報 一通報 指定電話番号への自動通報
電話通報(営業時間内) 一通報 指定電話番号への通報+状況報告
電話通報(営業時間外) 一通報 指定電話番号への通報+状況報告
電話通報(24h365d) 一通報 指定電話番号への通報+状況報告
復旧作業(営業時間内) 一台 指定手順に準じた復旧作業
復旧作業(営業時間外) 一台 指定電話番号への自動通報
復旧作業(24h365d) 一台 指定手順に準じた復旧作業
オンサイトサービス 時間 スポットのオンサイト作業
常駐サービス 運用SEの常駐作業(1か月~)
  • ※上記メニューより必要なサービスを組み合わせてご依頼頂けます。
  • ※復旧作業の規定手順はお客様にご準備いただきます。原則的に規定手順外の作業は行えません。
  • ※最短ご利用期間は6ヶ月間とさせて頂いております。ご契約中のサービスメニューの変更は可能です。
  • ※他社監視システムを使用したサービス提供も可能です。お気軽にご相談ください。

製品一覧

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