【重要】メンバーズサイト（マイパトロールクラリス）へのアクセス一時停止について
hasegawa弊社製品・サービス ご利用者様各位
いつもお世話になっております。株式会社コムスクエアです。
平素は弊社製品・サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
先日より情報が公開されました「php2shell」の脆弱性への対策のため、
下記日時におきましてメンバーズサイト（マイパトロールクラリス）へのアクセスを一時的に停止しております。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんがご了承のほど何卒お願いいたします。
- アクセス制限日時
2026年10月21日（水） 22:00 ～
（対応完了次第、改めて解除のご案内をいたします）
※時間は24時間表記 - 対象サービス
メンバーズサイト（https://members.patrolclarice.jp/support_service/） - 作業内容
「php2shell」脆弱性（CVE-2026-109618 / CVE-2026-109619）対応に伴う、 メンバーズサイトアクセスの一時制限 - 影響
期間中、上記メンバーズサイトへのアクセスが出来なくなります - 制限期間中の管理画面アクセスにつきまして
制限期間中にお問い合わせやナレッジの確認が必要なお客様につきましては、ご指定のグローバルIPアドレスからアクセス可能となるよう個別設定を実施いたします。
大変お手数をおかけいたしますが、下記サポート窓口まで必要情報をご連絡ください。
内容確認のうえ、順次アクセス許可を追加いたします。
■サポート窓口：pcsupport@comsq.com
【ご連絡いただきたい項目】
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・お客様名（ご契約企業名）：
・管理画面アクセス元グローバルIPアドレス（複数指定可）：
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- 本脆弱性に関する参考情報
本件に関する公開情報は下記をご参照ください。
・PHP公式 セキュリティアナウンス
https://www.php.net/
・専門機関による解説記事（ご参考）
https://blog.flatt.tech/entry/php2shell
以上、よろしくお願いいたします。