監視・自動音声電話通知・OSS統合のセルフマネジメントを支援する「簡易運用支援パッケージ」の期間限定販売を開始
hasegawa監視・自動音声電話通知・OSS統合のセルフマネジメントを支援する
統合ソリューションを組み合わせたパッケージプラン
株式会社コムスクエア（東京都中央区、代表取締役社長：上嶌 靖 以下コムスクエア）は、統合ソリューションの監視ソフトウェアライセンス、自動音声通知、OSSの障害統合の3つを1つのパッケージとした「パトロールクラリス®簡易運用支援パッケージ」を本日より発売開始を致しました。
昨年より、SNMPを中心とした安価な監視ソフトウェア（台数が数十台から数百台を越えるとライセンスが高くなり・監視エンジンの拡張や分散化が図れない製品を弊社では定義）やバンドル・OSSを活用した監視ツール（ZABBIXやNagios＋Cactiなど、運用統合が図れないカスタマイズした監視ツールを弊社では定義）をご導入されたお客様より、監視台数が増える度にライセンス費用が増加し、運用コスト（監視製品ライセンス×人的サポート）の最適化を図りたいと、多くのご相談を頂いておりました。
また、中小企業様を中心に急速に展開が進んでいる、社内システムのクラウド移行（自社インフラのプライベートクラウド化やサービス基盤を安価な社外のクラウドへ移行）に伴い、データセンターをお持ちの企業様や監視運用を商用ビジネスとしてご展開されているSIer様からお客様毎に監視マネージャー構築する体制を統合・再編し、弊社サーバー・ネットワーク監視ソフトウェア製品「PATROLCLARICE® パトロールクラリス(以下パトロールクラリス)」とオプションの自動音声による電話通知サービス「アラートコール」を併せて導入頂き、クラウド型の監視基盤へ既存の仕組みを転化されるご相談も増えて参りました。
そこで、様々な業種、オンプレミス・クラウド環境でご利用を頂くために、統合運用監視ソフトウェア＋統合アラートビュアー＋自動電話通知サービスをパッケージにした「IDC向け簡易運用支援パッケージ」をご用意致しました。
なお、製品の技術サポートは、会員登録型のWebベースによるナレッジベースの御案内を予定しております。
また、有償による、製品操作や設定などを電話・Eメールにて対応する有償サポートプランもご用意しております。
IDC向け簡易運用支援パッケージの内容について
監視ソフトウェア（統合運用監視）
- パトロールクラリスの300ポイントテーブル費用と300ポイント年間使用料がセット特価
- 基本機能に限定したPING、SNMP監視（UDPポーリング）の無償監視モジュール提供
- 複数拠点やシステムの統合運用が図れる監視エンジン「コントロールIP」が無償 （期間限定特典）
- 読取権限の画面制御が行える「リードオンリー画面テンプレート」（1マネージャーで利用）
- 設定内容をインポートできるAPIが無償（バージョンアップは有償）
- OSSの情報を集約する統合アラートビュアー1台分のライセンスが付属（8月提供開始）
障害通知
- 通知内容のカスタマイズがお客様で簡単に設定できる自動音声による電話通知オプション「アラートコール」 が100通知/月のご利用が可能
- SaaS提供による管理画面（スケジュール、レポートなど）が標準装備
ご利用サポート（有償サービス）について
本パッケージは技術サポートは含まれておりません。別途有償サポートプランの御契約が必要となります。詳しくは弊社営業までお問合せ下さい。
- （注1）お客様とあらかじめ合意したサーバー製品／ネットワーク機器が対象となります。
- （注2）他社製品や自社回線等に起因するトラブルの回答は、原則既存サポートでも受付しておりません。
- （注3）対象ハードウェアやソフトトラブル発生時のオンサイトによる御対応は行っておりません。緊急を要する対応については、予めお客様とご契約を行い、有償対応により実施を致します。
- （注4）設定・障害対応の電話サポートご利用に当たっては、技術サポートデスク（有償）のご契約が必須となります。本パッケージでは、無償によるEメールサポートは含まれておりませんのでご注意下さい。
- （注5）Webベースの会員型のサポート・ナレッジベースは2013年9月にご利用頂けるように準備を進めております。
セットパッケージ価格
本パッケージは、2014年3月末までにご発注（ご検収を含む）を頂いたお客様向けに期間限定でセット販売を行う特別価格となり、初年度300万円（定価/税別）にて、パートナー、販売店・弊社直接にてご販売致します。
- （注1）パトロールクラリスのライセンスが300PTを越える際は、追加ライセンス費用が発生致します。
- （注2）年間使用料は、開始を開始する月から御契約開始となります。
- （注3）ソフトウェアは年間使用料となり、次年度の更新が発生致します。
- （注4）アラートコールは追加コールが発生する際は、追加費用が発生致します。
- （注5）本パッケージプランは、状況により、予告なく変更・終了する可能性もございます。
パトロールクラリスフリーについて
「パトロールクラリス フリー（PATROLCLARICE® FREE）」は、機械設備、汎用機の管理端末、サーバー、ネットワーク機器、モバイルデバイスにお役立て頂ける死活監視機能を軸に、ご好評を頂いております日本語ウェブインターフェースによる高機能なレポート機能、障害情報を集約するビュアーなど、パトロールクラリスの基本機能を完全無料にて提供し、企業、教育機関、サービス提供者様へご導入頂ける事を期待しております。
パトロールクラリス（PATROLCLARICE®）について
エージェント（監視プログラム）を監視対象の機器内へ置かない「エージェントレス型の監視方式」により、サーバー、ネットワーク機器等をリモート監視することが可能で、監視に関わるコストと業務、時間のロスを削減して、監視の効率化とシステムの安定稼働を推進することができます。
Webシステム等のサービスレイヤーへの監視や、ユーザー自らが設定したコマンドの実行結果を監視できるカスタマイズ監視も可能です。
自社利用ニーズから監視ビジネス基盤まで幅広いニーズでご利用頂け、約700法人様以上にご導入頂いております。
営業関連のお問合せ先
株式会社コムスクエア ネットワークソリューション事業部
- 東京本社
- 〒104-0061 東京都中央区銀座1-3-1 銀座富士屋ビル4F
- TEL：0066-9716-2737 FAX：03-4455-1011
- ※上記お電話番号で接続が出来ない環境の方は、03-4455-1040までご連絡下さい。
- 大阪・梅田オフィス
- 〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田2-7-18オーエックス梅田ビル新館6F
- TEL：06‐6374‐2226 FAX：06‐6374‐2227
広報関連のお問い合わせ先
- TEL：03-4455-1010 FAX：03-4455-1011